Antworten auf die häufigsten Fragen

#1 Wann und wo kann ich das bestellte Werkzeug abholen?

Unsere automatische Werkzeugausgabebox befindet sich am Genusstreff in der Gadebuscher Straße 115. Gemietete Geräte und Zubehör kannst Du rund um die Uhr abholen und zurück bringen.

#2 Wie öffne ich die Werkzeugbox?

Aktiviere Bluetooth auf Deinem Smartphone. Nach der Anmeldung in der App und der verbindlichen Buchung eines Werkzeuges erhälst Du eine digitale Schlüsselkarte, mit der Du das Werkzeugfach öffnen kannst. 

#3 Kann ich die Box ohne Smartphone öffnen?

Nein, für die Nutzung der automatischen werkzeugausgabebox ist ein Smartphone mit Bluetootfunktion erforderlich.

#4 Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? 

Bei der Online Bestellung kannst Du zwischen den Chayns.ID Bezahldiensten, Kreditkarte und Paypal auswählen.

#5 Habt ihr weitere Werkzeuge im Angebot?

Auf unserer Homepage www.rentoversum.de findest Du viele weitere Werkzeuge rund um Bau und Sanierung. Werkzeug nicht dabei? Schreib uns über das Formular „Wunschwerkzeug“ was Du benötigst, wir stellen Dir das Werkzeug kurzfristig in der Werkzeugbox oder im Ladengeschäft bereit.

#7 Verkauft Ihr auch Werkzeuge/Zubehör?

Neben Werkzeug könnt Ihr bei uns auch sämtliches Verbrauchsmaterial wie Trennscheiben, Schleifpapier, Schrauben oder Bohrer erwerben.

Wenn Dir das Mietgerät gefällt, dann kannst Du dieses im Anschluss ebenfalls käuflich erwerben.

#8 Ich habe ein Problem mit dem gemieteten Werkzeug festgestellt, wie gehe ich vor?

Melde Dich einfach bei uns über die Klingel oben auf dieser Homepage, wir melden uns schnellstmöglich zurück.

#9 Ich habe das mitgelieferte Verbauchsmaterial, z.B. Trennscheiben oder Schleifpapier, genutzt. Wie bezahle ich das verbrauchte Material?

Das verbrauchte Material wird nach der Rückgabe des Mietgerätes abgerechnet, der fällige Geldbetrag wird vom gezahlten Pfand abgezogen.